Medipharma · Veterinární lékárna

Jak nakupovat


Dodání zboží      Osobní účet             Platby              Vrácení zboží    Výdej na předpis


Uvědomujeme si, nakupování on-line může být někdy frustrující, takže jsme se snažili myslet na všechny možné otázky, kterým by jste mohli čelit a proto níže najdete podrobnější odpovědi na nejčastější dotazy .
Pokud se Vám nedaří najít řešení vašeho problému neváhejte nám napsat prostřednictvím on-line formuláře nebo nás kontaktujte telefonicky.

Vše o cenách a možnostech dopravy včetně možnosti osobního odběru.

 


 

DOPRAVA

1) Kurýr PPL - 100,- Kč (doba přepravy 1 den)

 

2) Česká pošta - 100,- Kč (doba přepravy 1 den)

 

3) Osobní odběr České Budějovice (Pražská 18) - zdarma

 

4) Zásilkovna - 45,- Kč (doba přepravy 3 dny)

Při platbě dobírkou (v hotovosti) přepravní službě je účtován poplatek 30,- Kč. Při objednávce nad 1.500,- Kč je doprava zdarma.

Zásilkovna

Díky službě Zásilkovna.cz si můžete nechat zásilku umístit do některého z výdejních míst po celé České a Slovenské republice. Aktuální seznam, včetně otevírací doby naleznete zde: www.zasilkovna.cz


- online sledování zásilek

- informování porstřednictvím mailu a sms

- lhůta pro vyzvednutí zásilky je 7 dní, bez možnosti prodloužení

Ve výdejním místě nelze platit platební kartou, vracet ani reklamovat již vyzvednuté zboží.

 

DOBY DODÁNÍ

Uvedené dodací lhůty mají informativní charakter.

Pokud jsou všechny naše produkty skladem, zboží odesíláme okamžitě do druhého dne, u položek které nejsou skladem nejpozději do 5 dnů od přijetí objednávky.

V případě převodu z účtu Vám bude zboží zasláno, až po uhrazení příslušné částky. O konkrétním termínu expedice Vás budeme informovat emailem.

Zboží zasíláme jak po celé České republice tak i na Slovensko. V případě objednávky na Slovensko a u zboží, které musí být uchováno v chladu účtujeme 300,- Kč (pokud není kupujícím zvolena varianta Zásilkovny).


 

PLATBY

Objednadé zboží je možné uhradit  následujícími způsoby:

a) dobírkou - zboží zaplatíte pracovníkovi přepravní služby při přebírání zásilky. Cena 30,- Kč

b) hotově v naší kamenné lékárně (Pražská 18, 370 04, České Budějovice)

c) bankovním převodem - Platba předem pomocí platebního příkazu Vaší bance. Instrukce k platbě převodem Vám zašleme mailem po dokončení objednávky. Zboží odesíláme až poté, co je částka připsána na náš účet. Doba trvání připsání částky na účet přibližně 1-2 dny. Cena - zdarma.

Po doručení částky na náš účet 243625320/0300, vám bude zboží ihned odesláno.

 


 

OSOBNÍ ÚČET - JAK NAKUPOVAT

Nákup...

Na levé straně naleznete katolog produktů. Kliknutím na Vámi požadovanou kategorii se vám zobrazí celá nabídka produktů. Kliknutím na "přidat do košíku" si uložíte zboží do košíku. Takto pokračujete až do doby, kdy jste si dali do košíku vámi požadované zboží.

Registrace...

Pro nákup v internetovém obchodě www.medimatcb.cz není registrace nutná! Pro úspěšný nákup je potřeba vyplnit kolonky: jméno, příjmení, fakturační adresa, telefon! a eventuelně napsat doplňující informace. Poté vyberete způsob dopravy a objednávku dokončíte. Následně vám přijde do emailu potvrzení o objednávce.

Výhody registrovaného uživatele...

Výhoda registrace spočívá v zasílání novinek a slevových akcí, můžete nahlížet do Vaší zákaznické oblasti a mít tak přehled o všech objednávkách.

Po úspěšné registraci se můžete kdykoliv přihlásit do svého účtu, měnit zde nastavení kontaktů, hesla a vidíte zde všechny vaše realizované objednávky

Doručovací údaje...

Provozovatel eshopu prohlašuje všechny osobní informace předané kupujícím za důvěrné a slouží k naplnění smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Data nebudou poskytnuta třetím osobám. Výjimkou jsou informace potřebné pro přepravce (jméno, příjmení, doručovací adresa, telefon).

Prosíme o pečlivé vyplnění údajů potřebných pro doručení zásilky.

Poznámka :

v případě, že jste Vámi požadovaný produkt v naší nabídce nenašli, zašlete nám Váš požadavek na výše uvedenou e-mailovou adresu a obratem Vám sdělíme, zda jsme schopni vyhovět k Vaší plné spokojenosti.



VÝDEJ NA VETERINÁRNÍ PŘEDPIS

Postupujte podle 3 jednoduchých kroků, které vám umožní mít svůj produkt na předpis co nejdříve a bezpečně u Vás doma.


Krok 1

Získat předpis od svého veterináře.


Krok 2

Místo Vaší objednávky on-line napište název přípravku a počet kusů  do objednávkového formuláře


Krok 3

Po obdržení sms, že je zboží naskladněno si ho můžete vyzvednout kdykoliv v naší kamenné lékárně. Bez veterinárního předpisu Vám lék nemůžeme vydat!


Společnost: MEDIPHARMA CZ s.r.o.

Pražská tř. 18

370 04, České Budějovice

Česká Republika


email: obchod@leky-veterina.cz

Všechny uvedené ceny jsou včetně DPH!

Těšíme se na setkání s Vámi! Vaše internetová veterinární lékárna u sv. Huberta!